BRIEFING RUTIN PTSP DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN YANG MAKSIMAL
WANGI-WANGI — Pengadilan Agama (PA) Wangi-Wangi kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik. Pada Rabu pagi (21/08), pukul 08.00, seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) berkumpul untuk mengikuti briefing rutin yang bertempat di ruang tunggu PTSP.
Briefing tersebut dipimpin langsung oleh Ketua PA Wangi-Wangi, Arsyad, S.H.I. Dalam arahannya, beliau menekankan bahwa para pegawai PTSP harus memberikan pelayanan yang baik dan maksimal kepada setiap pihak yang datang. "Pelayanan yang prima adalah cerminan dari profesionalisme kita," ujar Arsyad. "Pastikan setiap orang yang datang merasa terbantu dan dilayani dengan sepenuh hati."
Selain itu, Arsyad juga mengingatkan seluruh petugas PTSP untuk selalu menerapkan SOP yang benar, yaitu 5S: Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun. Penerapan prinsip ini diharapkan dapat menciptakan suasana yang ramah dan nyaman bagi para pencari keadilan.
Tak hanya fokus pada pelayanan, aspek kebersihan juga menjadi perhatian utama. Arsyad berpesan agar seluruh petugas PTSP selalu menjaga kebersihan lingkungan kerja. Ruang tunggu yang bersih dan rapi tidak hanya menambah kenyamanan, tetapi juga mencerminkan tata kelola yang baik dari sebuah institusi.
Briefing pagi ini menjadi langkah nyata PA Wangi-Wangi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, memastikan setiap individu mendapatkan haknya secara adil dan bermartabat.