Tingkatkan Layanan Prima, Pengadilan Agama Wangi Wangi Tekankan Pentingnya Sifat Fathonah dan Amanah
WANGI WANGI - Dalam upaya terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, Pengadilan Agama Wangi Wangi menggelar briefing Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Rabu, 17 September 2025. Kegiatan yang berlangsung di depan ruang PTSP ini dipimpin langsung oleh Hakim Lukmanul Hakim, S.H., didampingi oleh Panitera Muda Permohonan, Juberi, S.H., serta diikuti oleh seluruh pegawai PTSP.
Dalam arahannya, Lukmanul Hakim menekankan pentingnya menerapkan dua sifat utama yang menjadi landasan kerja para pegawai. "Setiap dari kita wajib menjalankan sifat-sifat Rasul, terutama Fathonah dan Amanah," ujar beliau.
Foto 1. Hakim agama wangi wangi didampingi panitera muda permohonan sedang memberikan arahan
Lebih lanjut, Lukmanul Hakim menjelaskan makna dari kedua sifat tersebut. "Sifat Fathonah berarti kita harus berpikir cerdas, bijaksana, dan memiliki wawasan luas untuk menemukan solusi terbaik dalam setiap permasalahan. Sementara itu, sifat Amanah berarti kita harus dapat dipercaya, menjaga tanggung jawab, dan tidak pernah mengkhianati kepercayaan yang diberikan oleh masyarakat," paparnya.
Selain itu, beliau juga menekankan pentingnya menjalankan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan dengan baik. Peningkatan efektivitas waktu pelayanan menjadi salah satu fokus utama agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat menjadi lebih prima.
Foto 2. seluruh pegawai ptsp menyimak arahan yang disampaikan
Lukmanul Hakim juga mendorong seluruh pegawai PTSP untuk proaktif dalam menyelesaikan setiap kendala yang muncul. "Jika ada masalah yang belum bisa diselesaikan, jangan ragu untuk berdiskusi dengan rekan kerja atau atasan. Dengan berdiskusi, permasalahan akan cepat diselesaikan dan tidak menunda-nunda pelayanan," pungkasnya.
Kegiatan briefing ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi seluruh pegawai Pengadilan Agama Wangi Wangi, khususnya tim PTSP, untuk memberikan pelayanan yang profesional, efektif, dan penuh integritas.